無題ドキュメント

アフターサービスの充実

スペアピン無料サービス

ピンが折れただけでブラシが捨てられてしまうのでは物を大切にする心を養うことはできません。丹念に手植えされた他の木ピンもかわいそうです。

スペアピン無料サービスではユーザーに必要な数のピンをお送りしています。ユーザー自身に植え替えてもらうことにより、自分のブラシに一層の愛着を持って長い間大切に使っていただきたいと考えています。

スペアピン注文カードにご記入の上サンエアウッドブラシサービスセンター宛、ご郵送ください。必要な本数のピンをおおくりします。

ピンの下の方をもつ

ゴム穴にピンの下部をひっかける

ゴムをおしひろげながらさしこむ

ゴム台座再生サービス

ピンはしっかりしていてもゴム製の台座が劣化することがあります。頭皮の油分を吸収し、使う人に馴染んだピンを無駄にしてほしくないとの思いが、ゴム台座再生サービスを生み出しました。

サービスセンターに送られたブラシは、わずかな費用で新しいゴム台座と交換されユーザーの許に送り返されます。「新品同様になって戻ってきた」「一生使えます」と、多くの愛用者から好評を得ています。

ブラシはピンを抜かずに封筒に入れ、サンエアウッドブラシサービスセンター宛ご郵送ください。

ゴム台座の再生ご利用状況
(95.1～98.1)

ゴム台座再生サービスをご利用の愛用者数 425名
その内使用期間の判明している愛用者数 181名

(1)　半年以内	24名(11%)
(2)　1年以内	46名(22%)
(3)　2年以内	45名(21%)
(4)　3年以内	22名(10%)
(5)　4年以内	27名(13%)
(6)　5年以内	21名(10%)
(7)　6年以内	11名(5%)
(8)　7年以内	17名(8%)

サンエアウッドブラシサービスセンター
〒107-0052東京都港区赤坂9-1-7
TEL (03)3402-3208
FAX (03)3408-2716

特徴その３　特徴その５